אין דבר יותר מעצבן מאשר יום של בוקר שבו רוצים לצאת כרגיל אל עוד של עבודה, רק על מנת לגלות כי הרכב לא ממש מרוגש מכל העניין של פקקים בדרך לעבודה ואיחור לבוקר נוסף. רכב הוא כלי שמצריך טיפול מתמיד, וכאשר רוב מכריע של האנשים דוחים ודוחים את הטיפול שהוא אחזקה חשובה ליום המחר, מגלים כי המחר כבר הגיע והוא מאוד מייאש ולא ממש מאפשר להגיע שוב פעם בזמן לעבודה.
אם היה למנהלים שקל על כל עובד שמתקשר ומוסר כי הוא מאחר כי הוא "תקוע" עם הרכב, הם היו אנשים עשירים שלא ממש צריכים ללכת לעבוד בעצמם. מה עושים? אם רואים כי משהו אינו כשורה, אם במערכת החשמל או ששוב עולה בעיה עם גיר אוטומטי שלא מוביל את הנסיעה למשהו נוח ומהיר במיוחד, עדיף לגשת אל מומחה שיודע לטפל במערכת החשמל/בתיבת הילוכים, ומולו לטפל בבעיה לפני שהיא הופכת למטרד יותר גדול גם מבחינה טכנית וגם מבחינת התשלום שמוצמד לטיפול הנדרש…