כולם רוצים יותר לקוחות. גם אם זה עסק שנמצא בתחילת דרכו וכרגע יש לו מעגל לקוחות מצומצם מידי, וגם אם זה עסק שמוכר ואליו מגיעים לקוחות כל הזמן. הרצון הזה להתרחב הוא טבעי והוא השלב הבא של כל סוג של עסק, ומכאן התכנון של התרחבות העסק הוא כזה אשר תלוי במידה רבה בשיווק ופרסום חכמים שמתקדמים עם הזמן.
למרות שהאינטרנט ביסס את עצמו בתור דבר שבו חייבים להיות אם רוצים להיות עסק מוכר בתפוצה רחבה, אולם, גם בעידן של הסייבר יש עדיין הרבה מאוד אנשים אשר מעדיפים לקבל מידע שיווקי אל הידיים בעיתון או כזה שמופיע בצורה משעשעת בתשדירי פרסום בטלוויזיה.
לשם כך בדיוק קיימים עדיין שירותי הפצה חכמים שמרחיבים את המידע לגבי כל מיני עסקים, ועם שירותים אלו מקבלים הלקוחות הפוטנציאליים את התוכן החשוב הזה אשר איתו הם מחליטים האם להתקדם אל עבר פנייה לעסק המפורסם או להמתין עם המידע השיווקי שכבר נמצא בראשם הזה עד לשעת העשייה הבאה.