חלק ניכר של עבודה עבור כל עסק בא לידי ביטוי בתחום של המכירות, כי ללא מכירות אף עסק לא יצליח ויתקדם הלאה. איך בדיוק יכולים להביא כמה שיותר לקוחו אל העסק? יש כאלה אשר מבצעים שיחות יוצאות המוכרות בתור שיחות של טלמרקטינג ויש כאלה אשר שולים סוכנים של העסק החוצה, אל עבר המקום שבו יכולים הלקוחות להיות.
ביצוע של מכירות שטח הוא פעולה מאוד לא פשוטה, בייחוד כאשר צריכים לבנות תיק של לקוחות שהוא ריק מתוכן עבור בית עסק חדש. צריכים לדעת קודם כל היכן ניתן למצוא לקוחות שרלבנטיים עבור העסק, ולאחר מכן להצליח להביא לסיטואציה של שיחה שבה מציעים את מה שקשור אל השירותים של העסק ולהתקדם באופן הזה עד אשר יש מספיק מכירות.
השמירה על מעגל לקוחות קיים לצד יצירה של מעגל לקוחות מתחדש בכל חודש מחדש היא לא דבר פשוט, וכאשר צריכים להתמודד עם לקוחות ועם חברות מתרות זה בהחלט חשוב לקבל כל סוג של כלי שיכול לקדם את כל הדרישות החשובות הללו.